Antes de empezar me gustaría compartir con vosotros las
sesiones a las cuáles pude asistir en el primer día de ITB Berlin. Ocho
sesiones, para entrar a una de ellas esperé delante de la puerta media hora
porque la sala estaba llena, otras sesiones/talleres que planifiqué para
visitar no pude encontrar, incluso el GPS llamado “preguntar a los cada 50 m”
no me ayudó.
ITB Futuro
Mundo en 2025 – Un viaje al futuro
El Futuro de los viajes en un mundo conectado (Facebook)
Big Data – recurso clave para necesidades avanzadas del
cliente y el valor añadido
IPK´s World Travel Monitor: Predicciones Globales y Turismo
Europeo
ITB MICE
Apps para eventos – las necesitamos de verdad?
PhocusWright @ITB
La Meta del hotel en Europa y más allá: Qué sigue?
ITB eTurismo
El Podcast Turístico – Instrumentos Sociales y Multi-Media
para destinos, TurOperadores y Bloggueros.
Cómo el contenido generado por el consumidor ha
revolucionado el mundo turístico.
Falté a la primera parte de la sesión sobre “El Mundo en 2025”
pero básicamente era sobre las nuevas tecnologías y como utilizarlas en
turismo. Soy un poco escéptica acerca de éste tema, porque la sociedad en la
cuál vivimos ya es algo perezosa, y si llegamos a viajar desde casa, cómo
cambiaría esto el mundo? Por fin llegué a ver los Google Glasses, ya le entendí
la necesidad y el uso en turismo: mapas, GPS, traducciones, reservas (?) etc.
Escuché a los portavoces de Facebook, Trivago, TripAdvisor, IPK,
Expedia y Sabre. Los términos: BigData, Personalización y Social Media eran
palabras clave durante todo el día. Fue increíble escuchar sobre épocas altas y
bajas y las estrategias de los importantes jugadores del mundo turístico.
Conclusiones:
La primera vez siempre
será “rara”, y estoy muy contenta de haberla tenido este año. Esto significa
que el año que viene será más fácil “navegar” por las salas de ITB y también
tendré más confianza.
Hay que leer entre las líneas – no cada tema del programa es
lo que dice que es. Quise ir al congreso para aprender algo nuevo, lo que no se
encuentra en internet u otro tipo de media. Por supuesto escuchar estadísticas
de las compañías u organizaciones mismas no tiene precio, pero escuchar
sobre como un producto (App) funciona no
es exactamente lo que necesito ahora. Leer entre líneas y pensar sobre que
exactamente se hablará en la sesión.
Si quieres quedar satisfecho con la visita al ITB Berlin
necesitarás mínimum 2 días.
Probablemente deberías ir solo/a. Por lo menos yo estoy
contenta de haber ido sola. Así pude planificar las sesiones a las cuáles
asistir, cuánto asistir a cada una y por
supuesto hay más probabilidad de que vas a conocer gente nueva.
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